Datenschutzrichtlinie

• Informationen, die wir sammeln

  Bei IPcook erfassen und verarbeiten wir verschiedene Arten von Informationen, um unsere Proxy-Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Dazu gehören:

  Personenbezogene Informationen, die Sie bereitstellen

  Wenn Sie sich für ein Konto registrieren oder unsere Dienste nutzen, können wir Folgendes erfassen:

  1. Kontoinformationen: wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, wenn Sie ein Konto erstellen.

  2. Abrechnungsinformationen: einschließlich Zahlungsdetails (z. B. Kreditkarteninformationen, die sicher von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden), wenn Sie ein Abonnement erwerben.

  3. Kommunikationsdaten: wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team oder bei der Übermittlung von Anfragen angeben.

  Automatisch erfasste Informationen

  Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen, einschließlich:

  1. Nutzungsdaten: wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem) und Zeitstempel Ihrer Verbindungen.

  2. Cookies und Tracking-Technologien: um Ihr Erlebnis zu verbessern, Sitzungen zu authentifizieren und die Dienstleistung zu analysieren. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

  Informationen von Dritten

  Wir können begrenzte Informationen von Drittanbieterdiensten erhalten, wie z. B.:

  1. Zahlungsdienstleister: einschließlich Rechnungsadresse und Transaktionsdetails, um Ihre Zahlungen sicher zu verarbeiten.

  2. Identitätsprüfdienste: falls zutreffend, um gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen nachzukommen.

  3. Single Sign-On (SSO)-Anbieter: wie Google, um die Kontoauthentifizierung zu erleichtern.

  Wir verwenden diese Informationen, um unsere Dienste zu betreiben, zu warten und zu verbessern sowie um geltende Gesetze einzuhalten. Weitere Details zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in den relevanten Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie.

• Nutzung der Informationen

  IPcook verwendet die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

  1. Bereitstellung und Wartung des Dienstes: Um unsere Proxy-Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu warten

  2. Kontoverwaltung: Um Benutzer zu authentifizieren, Kontozugangsdaten zu verarbeiten und die Kontosicherheit zu gewährleisten

  3. Kundensupport: Um Anfragen zu beantworten, Probleme zu beheben und technische Unterstützung zu leisten

  4. Dienstverbesserung: Um Nutzungsmuster zu analysieren, die Leistung zu optimieren und Dienstfunktionen zu verbessern

  5. Sicherheit und Betrugsprävention: Um technische Probleme, Sicherheitsbedrohungen und betrügerische Aktivitäten zu überwachen und zu behandeln

  6. Kommunikation: Um Benutzer über Dienstaktualisierungen, Richtlinienänderungen oder wichtige Ankündigungen zu informieren

  7. Marketing: Um Nutzer über neue Produkte, Dienstleistungen oder Werbeangebote zu informieren (sofern gesetzlich zulässig)

  8. Rechtliche Einhaltung: Um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen und geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten

• Übermittlung der Informationen

  Als ein in Hongkong ansässiger Dienst mit globalen Operationen können Benutzerinformationen in Rechtsgebiete außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir implementieren angemessene Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Übermittlungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen, einschließlich:

  1. Nutzung von Standardvertragsklauseln oder anderen genehmigten Übermittlungsmechanismen
  2. Anwendung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Drittanbieter-Verarbeitern
  3. Aufrechterhaltung robuster Sicherheitsmaßnahmen für grenzüberschreitende Datenübermittlungen

• Offenlegung der Informationen

  IPcook kann personenbezogene Informationen in diesen begrenzten Umständen teilen:

  1. Dienstleister: Mit vertrauenswürdigen Dritten, die bei der Dienstleistungserbringung helfen (z.B. Zahlungsabwickler, Infrastrukturanbieter) unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen

  2. Rechtliche Anforderungen: Wenn notwendig, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, behördlichen Anfragen zu entsprechen oder unsere Rechte und die Sicherheit der Nutzer zu schützen

  3. Geschäftstransaktionen: Im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen oder anderen Unternehmensumstrukturierungsereignissen

  4. Mit Nutzerzustimmung: Für bestimmte Zwecke, bei denen ausdrückliche Erlaubnis eingeholt wurde

  Wir verkaufen keine Nutzerdaten an Dritte. Alle aggregierten oder anonymisierten Daten, die zu Analysezwecken geteilt werden, können einzelne Nutzer nicht vernünftigerweise identifizieren.

• Sicherheit der Informationen

  Obwohl wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen implementieren, einschließlich Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßigen Sicherheitsaudits, kann kein elektronisches Übertragungs- oder Speichersystem als 100% sicher garantiert werden. Nutzer werden ermutigt, angemessene Vorsichtsmaßnahmen bei der Nutzung unserer Dienste zu treffen.

• Cookies und Caching

  IPcook verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Dieser Abschnitt beschreibt unsere Praktiken bezüglich dieser Technologien.

• Erfassung von Cookies

  Wenn Sie auf unsere Website oder Dienste zugreifen, sammeln wir automatisch bestimmte technische Informationen durch Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien. Dies umfasst Geräte- und Browserinformationen (wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem), Nutzungsdaten (einschließlich besuchter Seiten und auf unseren Diensten verbrachter Zeit) und Netzwerkinformationen.

• Verwendungszwecke

  Wir setzen diese Technologien für mehrere legitime Geschäftszwecke ein:

  1. Wesentliche Operationen: Um Kernfunktionalität zu ermöglichen, sichere Sitzungen aufrechtzuerhalten und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

  2. Dienstverbesserung: Um Nutzungsmuster zu analysieren, die Leistung zu optimieren und die Demografie der Nutzer zu verstehen.

  3. Nutzererfahrung: Um Präferenzen zu speichern, Inhalte zu personalisieren und die Navigation zu erleichtern.

• Cookie-Verwaltung

  Nutzer können Cookie-Einstellungen über Browsereinstellungen verwalten, einschließlich der Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen, Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Cookies gesetzt werden, oder vorhandene Cookies zu löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Website-Funktionalität und Nutzererfahrung beeinträchtigen kann.

• Kategorien von Cookies

  Wir verwenden die folgenden Cookie-Typen:

  1. Unbedingt erforderliche Cookies: Wesentlich für grundlegende Website-Operationen und Sicherheitsfunktionen. Diese können nicht deaktiviert werden, ohne die Dienstfunktionalität zu beeinträchtigen.

  2. Leistungs-Cookies: Werden verwendet, um anonyme Nutzungsstatistiken zu sammeln und unsere Dienste zu verbessern.

  3. Funktionalitäts-Cookies: Werden eingesetzt, um Benutzereinstellungen zu speichern und das Surf-Erlebnis zu personalisieren.

• Technologien von Drittanbietern

  Bestimmte Drittanbieter-Dienste können ihre eigenen Cookies für Analysen, Werbewirksamkeit (wo zutreffend) und Social-Media-Integration setzen. Diese Parteien handeln nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien bezüglich Datenerfassung und -nutzung.

• Schutz von Minderjährigen

  IPcook's Dienste sind für erwachsene Nutzer konzipiert und an diese gerichtet. Wir sammeln, erbitten oder pflegen wissentlich keine persönlichen Informationen von Personen unter 13 Jahren.

  Wenn wir erfahren, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren ohne nachgewiesene elterliche Zustimmung gesammelt haben, werden wir unverzüglich Schritte unternehmen, um solche Informationen aus unseren Systemen zu löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass ihr Kind uns möglicherweise persönliche Informationen ohne ihre Zustimmung bereitgestellt hat, werden ermutigt, sich an unser Team unter [[email protected]] zu wenden.

  Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten dringend, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen und in Erwägung zu ziehen, Kindersicherungstools zu verwenden, um eine sichere Online-Umgebung zu erhalten. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Nutzer, dass sie mindestens 13 Jahre alt sind oder, wo nach geltendem Recht erforderlich, eine angemessene elterliche/erziehungsberechtigte Zustimmung eingeholt haben.

• Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

  IPcook behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, um Änderungen in unseren Praktiken, unserem Dienstleistungsangebot oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wenn wir Aktualisierungen dieser Richtlinie vornehmen, werden wir:

  1. Die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf unserer Website mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlichen
  2. Auffällige Hinweise auf wesentliche Änderungen über unsere Dienstoberfläche oder per E-Mail an registrierte Benutzer bereitstellen
  3. Die Art der wesentlichen Änderungen angeben, wenn dies nach geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich ist

  Wir empfehlen allen Nutzern, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über die Art und Weise informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen sammeln, nutzen und schützen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Richtlinienänderungen stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.

  Das Gültigkeitsdatum am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie gibt an, wann die neuesten Überarbeitungen vorgenommen wurden. Wesentliche Änderungen an unseren Datenverarbeitungspraktiken werden nicht rückwirkend auf zuvor gesammelte personenbezogene Daten angewendet, ohne dass Ihre Zustimmung eingeholt wird, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

  Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, beeinträchtigen könnten, werden wir vor Inkrafttreten der Änderungen zusätzliche Benachrichtigungen über geeignete Kanäle bereitstellen.

• Kontaktieren Sie uns

  Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie sich gerne an unser Datenschutzteam wenden, indem Sie die folgenden Details verwenden:

  1. E-Mail: [email protected]

  2. Postanschrift: [Ihre Firmenadresse]

  3. An: Datenschutzbeauftragter

  Wir nehmen alle datenschutzbezogenen Anliegen ernst und werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, in der Regel innerhalb von 3 Werktagen. Wenn Sie sich in Datenschutzangelegenheiten an uns wenden, geben Sie bitte relevante Details an, damit wir Ihre Anfrage effektiv bearbeiten können, wie zum Beispiel:

  1. Die Art Ihrer Anfrage
  2. Alle beteiligten spezifischen Dienste
  3. Ihre Kontaktinformationen

  Für Einwohner bestimmter Gerichtsbarkeiten können Sie zusätzliche Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben. Bitte geben Sie in Ihrer Mitteilung an, ob Sie eine Anfrage nach bestimmten Datenschutzbestimmungen stellen (z. B. DSGVO, CCPA).