Termini di Servizio

• La tua fiducia è della massima importanza per noi. Siamo acutamente consapevoli dell'importanza della sicurezza delle informazioni dell'utente e, in conformità con i requisiti delle leggi e dei regolamenti, adotteremo misure di protezione della sicurezza per garantire la sicurezza e la controllabilità delle tue informazioni utente. In considerazione di ciò, IPcook (gestito da HoosTag CO., Limited, di seguito denominato "noi") ha formulato questi "Termini di Servizio" (di seguito denominati "Termini e Politica") e vorremmo ricordarti:

  IPcook è gestito in modo indipendente da HoosTag CO., Limited. HoosTag CO., Limited è un'entità legale, costituita a Hong Kong, numero di registrazione 76639471, indirizzo UNIT 98 OF FACTORY A 1/F UNION HING YIP INDUSTRIAL BUILDING NO.20 HING YIP ST KWUN TONG, KL, HONG KONG.

  Prima di utilizzare i vari servizi del sito web IPcook, assicurati di leggere attentamente e comprendere appieno questi "Termini di Servizio e Politica sulla Privacy". Solo dopo aver confermato la piena comprensione e il consenso dovresti utilizzare i prodotti e servizi pertinenti.

  Questi termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di Hong Kong, senza dare effetto a qualsiasi disposizione o regola di scelta o conflitto di legge che comporterebbe l'applicazione delle leggi di qualsiasi giurisdizione diversa da Hong Kong. Una volta iniziato a utilizzare i servizi di proxy globale di IPcook, sarai considerato aver accettato e riconosciuto il contenuto di questi termini e politica.

• 1. Accettazione dei Termini

  1. 1.1 Accordo Vincolante

     Accedendo, registrandoti o utilizzando qualsiasi servizio ("Servizi") fornito da IPcook, inclusi ma non limitati a reti proxy, API, strumenti di dashboard e software correlati, tu ("Utente" o "Tu") riconosci e accetti di aver letto, compreso e accettato questi Termini di Servizio ("Termini") nella loro interezza. Dichiari di avere almeno 18 anni o l'età legale della maggioranza nella tua giurisdizione e di possedere la capacità legale di stipulare il presente accordo. Se utilizzi i Servizi per conto di un'azienda, organizzazione o altra entità legale, dichiari e garantisci inoltre di avere piena autorità per vincolare tale entità a questi Termini.

  2. 1.2 Modifiche & Aggiornamenti

     IPcook si riserva il diritto di modificare, emendare o aggiornare questi Termini in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso mezzi ragionevoli, che possono includere notifiche via email, avvisi sulla dashboard o annunci sul nostro sito web. Il tuo continuo utilizzo dei Servizi successivo a tali modifiche costituisce la tua accettazione incondizionata dei Termini rivisti.

  3. 1.3 Accordo Elettronico

     La tua azione affermativa nell'utilizzare i Servizi, inclusi ma non limitati al clic su "Accetto" durante il processo di registrazione, l'integrazione API o la conferma del pagamento, costituirà una valida accettazione elettronica di questi Termini. Tale accettazione ha lo stesso peso legale di una firma autografa e crea un accordo contrattuale vincolante tra te e IPcook.

  4. 1.4 Giurisdizioni Vietate

     I Servizi non sono disponibili nelle giurisdizioni in cui i servizi proxy sono vietati o limitati da leggi o regolamenti applicabili. Hai la sola responsabilità di garantire che il tuo accesso e utilizzo dei Servizi di IPcook siano conformi a tutti i requisiti legali locali nella tua giurisdizione.

  5. 1.5 Accesso & Risoluzione

     IPcook si riserva espressamente il diritto, a sua esclusiva discrezione, di negare, limitare, sospendere o terminare il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso se violi questi Termini. Mentre puoi interrompere l'utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento, tieni presente che tutte le tasse pagate non sono rimborsabili salvo quanto diversamente espressamente previsto in questi Termini o richiesto dalla legge applicabile.
     
     Questa sezione stabilisce la relazione contrattuale fondamentale tra te e IPcook e stabilisce i termini di base che regolano il tuo utilizzo dei nostri Servizi. Il tuo accesso e utilizzo dei Servizi sono espressamente condizionati alla tua accettazione e conformità a questi Termini nella loro interezza.

• 2. Descrizione del Servizio

  1. 2.1 Panoramica dei Servizi

     IPcook offre soluzioni proxy e di rete complete progettate per fornire maggiore privacy, sicurezza e capacità di accesso ai dati. I nostri servizi includono proxy residenziali e di datacenter con indirizzi IP di alta qualità da località globali per adattarsi a vari casi d'uso. Forniamo strumenti di integrazione API user-friendly per una gestione e automazione semplificata dei proxy, insieme a una dashboard utente intuitiva per monitorare l'utilizzo, gestire gli abbonamenti e configurare le impostazioni proxy. Inoltre, i nostri servizi di geolocalizzazione consentono l'instradamento IP mirato per accedere a contenuti specifici della regione garantendo al contempo la conformità con i regolamenti applicabili.

  2. 2.2 Limitazioni del Servizio

     Tutti i servizi sono soggetti alla nostra politica di utilizzo equo, che può comportare limitazioni della velocità o sospensione dell'account in caso di consumo eccessivo di larghezza di banda o abusi automatizzati. Alcune funzionalità potrebbero dipendere da fornitori di terze parti, come i processori di pagamento, che operano secondo i propri termini e condizioni. Si prega di notare che i nostri IP proxy possono ruotare periodicamente come parte del nostro pool di IP dinamici, mentre gli IP dedicati sono offerti con termini e condizioni separati.

  3. 2.3 Aggiornamenti e Interruzioni

     IPcook si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere i servizi con preavviso, tranne che in situazioni di emergenza in cui potrebbe essere richiesta un'azione immediata. Gli abbonati paganti riceveranno una notifica di eventuali modifiche significative che potrebbero influenzare la funzionalità del servizio o la struttura dei prezzi. Ci impegniamo a mantenere una comunicazione trasparente riguardo a qualsiasi modifica del servizio che possa impattare i nostri utenti.

• 3. Obblighi dell'Utente & Attività Vietate

  1. 3.1 Obblighi Generali

     Utilizzando i Servizi di IPcook, accetti espressamente di adempiere a diverse importanti responsabilità. Devi garantire che tutte le informazioni di registrazione fornite siano accurate, complete e mantenute aggiornate durante l'uso dei nostri Servizi. Mantenere la massima riservatezza delle credenziali del tuo account è obbligatorio, poiché sei l'unico responsabile di tutte le attività condotte sotto il tuo account. È richiesta la conformità a tutte le leggi e regolamenti locali, nazionali e internazionali applicabili in ogni momento. Se venissi a conoscenza di qualsiasi accesso non autorizzato o uso del tuo account, sei obbligato a notificarlo immediatamente al team di supporto di IPcook.

  2. 3.2 Attività Severamente Vietate

     IPcook mantiene una politica di tolleranza zero riguardo all'uso improprio dei nostri Servizi. In nessun caso puoi impegnarti in attività illegali, inclusi ma non limitati a hacking, frode, operazioni di phishing, spam o distribuzione di malware. I Servizi non devono essere utilizzati per violare le protezioni del copyright, aggirare paywall, estrarre contenuti protetti o comunque violare i diritti di proprietà intellettuale. Qualsiasi forma di abuso della rete, come richieste automatizzate eccessive, attacchi DDoS o attività che possano interrompere la nostra infrastruttura, è severamente vietata. Sono proibite le pratiche ingannevoli, inclusa l'impersonificazione, la falsificazione dell'identità o l'aggiramento delle misure di sicurezza. La rivendita commerciale o la ridistribuzione dei nostri Servizi richiede un'autorizzazione scritta esplicita da parte di IPcook. È assolutamente vietata la distribuzione di materiale illegale, osceno o dannoso attraverso i nostri Servizi, così come qualsiasi attività relativa a materiale di abuso sessuale infantile (CSAM).

  3. 3.3 Monitoraggio della Conformità e Applicazione

     IPcook mantiene sistemi di monitoraggio attivo per rilevare violazioni di questi termini. Ci riserviamo il diritto inequivocabile di sospendere o terminare immediatamente gli account trovati in violazione, senza preavviso. Nei casi che coinvolgono attività illegali, coopereremo pienamente con le agenzie delle forze dell'ordine e le indagini legali, il che può includere la fornitura dei log di servizio come prova. Si prega di notare che gli account terminati per violazioni non avranno diritto a nessun rimborso dei saldi di abbonamento rimanenti.

  4. 3.4 Politica di Uso Etico

     Ci aspettiamo che tutti gli utenti mantengano elevati standard etici quando utilizzano i nostri Servizi. Ciò include il rispetto delle direttive robots.txt e dei termini di servizio dei siti web su tutte le piattaforme a cui accedi tramite i nostri Servizi. Quando conduci attività di web scraping, devi implementare tassi di richiesta ragionevoli per evitare di sovraccaricare i server di destinazione. Tutte le richieste di opt-out e le preferenze sulla privacy devono essere rispettate senza eccezioni. Occorre prestare particolare attenzione per evitare di prendere di mira sistemi o individui vulnerabili in qualsiasi capacità.

  5. 3.5 Conseguenze delle Violazioni

     Le violazioni di questi termini comporteranno conseguenze serie, che possono includere la terminazione immediata del servizio senza preavviso. Nei casi più gravi, può essere applicato il ban permanente da tutti i servizi IPcook, insieme alla perdita di qualsiasi saldo di abbonamento rimanente. Se del caso, IPcook si riserva il diritto di intraprendere azioni legali contro i trasgressori. È importante comprendere che gli esempi forniti qui non sono esaustivi e che IPcook mantiene la discrezionalità esclusiva nel determinare cosa costituisca un uso inappropriato dei nostri Servizi.

• 4. Account & Pagamenti

  1. 4.1 Registrazione dell'Account

     Per creare e mantenere un account con IPcook, devi soddisfare il requisito di età minima di 18 anni o l'età legale di maggiore età nella tua giurisdizione. Tutte le informazioni di registrazione fornite devono essere complete, accurate e mantenute aggiornate durante l'uso dei nostri servizi. Sei l'unico responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività condotte sotto il tuo account. IPcook si riserva il diritto di richiedere documenti di verifica dell'identità per account che mostrano schemi di utilizzo ad alto volume o attività sospette, come parte delle nostre misure di sicurezza e prevenzione delle frodi.

  2. 4.2 Piani di Abbonamento

     Il prezzo del nostro servizio è visualizzato in modo trasparente sul sito web di IPcook, con tutti gli importi elencati al netto di tasse e commissioni applicabili, salvo diversa specificazione. I piani di abbonamento si rinnovano automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione (mensile o annuale) a meno che non vengano correttamente cancellati tramite la dashboard del tuo account. Si prega di notare che tutti i servizi sono soggetti a limitazioni di utilizzo equo che variano in base al livello di abbonamento selezionato, progettate per garantire un accesso equo a tutti gli utenti.

  3. 4.3 Termini di Pagamento

     IPcook accetta vari metodi di pagamento, tra cui le principali carte di credito, Google Pay e alcune criptovalute, per tua comodità. Inviando i tuoi dati di pagamento, autorizzi espressamente l'elaborazione di addebiti ricorrenti in base al ciclo di fatturazione selezionato. Le fatture elettroniche che documentano tutte le transazioni saranno disponibili tramite il cruscotto del tuo account. In caso di pagamenti rifiutati o falliti, potrebbe verificarsi una sospensione immediata del servizio, con la riattivazione subordinata all'elaborazione con successo del pagamento.

  4. 4.4 Politica di rimborso

     Tutti i pagamenti effettuati a IPcook sono generalmente non rimborsabili, salvo dove vietato dalle leggi sulla protezione dei consumatori applicabili. In circostanze limitate, le richieste di rimborso presentate entro tre giorni dall'acquisto possono essere prese in considerazione per situazioni che coinvolgono problemi tecnici che impediscono fondamentalmente l'uso del servizio, addebiti duplicati o errati o dichiarazioni materialmente fuorvianti sui nostri servizi. Tali eccezioni sono valutate caso per caso a nostra discrezione.

  5. 4.5 Chiusura dell'account

     Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento tramite l'interfaccia del cruscotto, con l'accesso al servizio che continua fino alla fine del tuo periodo di fatturazione pagato corrente. IPcook si riserva il diritto di terminare gli account per violazioni di questi Termini, ritardi nei pagamenti, attività sospette o fraudolente o quando richiesto da obblighi legali o normativi. La chiusura dell'account da parte di IPcook comporta in genere l'interruzione immediata del servizio senza rimborso.

  6. 4.6 Modifiche dei prezzi

     In caso di adeguamenti del prezzo dell'abbonamento, IPcook fornirà agli utenti un preavviso di almeno 30 giorni tramite e-mail e notifiche nel cruscotto. Gli abbonati esistenti avranno la possibilità di continuare il servizio al nuovo prezzo, passare a un piano di livello inferiore o annullare l'abbonamento prima che la modifica del prezzo abbia effetto. Questo periodo di preavviso consente agli utenti un tempo adeguato per valutare il loro continuo utilizzo dei nostri servizi.

  7. 4.7 Crediti e promozioni

     Le offerte speciali e i crediti promozionali sono soggetti ai termini e alle condizioni specifici indicati al momento dell'offerta. Si prega di notare che qualsiasi credito emesso sul conto non è trasferibile tra utenti e scadrà immediatamente alla chiusura dell'account. IPcook si riserva il diritto di revocare i benefici o i crediti promozionali nei casi in cui determiniamo che l'offerta viene utilizzata in modo improprio o abusato, come determinato a nostra esclusiva discrezione.

• 5. Limitazione di Responsabilità

  1. 5.1 Ambito della responsabilità

     IPcook fornisce i suoi servizi "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie di alcun tipo. Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, decliniamo espressamente qualsiasi garanzia riguardante la continuità del servizio, l'accuratezza delle prestazioni o la sicurezza completa dei nostri sistemi. Gli utenti riconoscono e accettano che IPcook non è responsabile per il contenuto, le azioni o le politiche di siti web, reti o servizi di terze parti a cui si può accedere tramite le nostre soluzioni proxy. In nessun caso IPcook sarà ritenuta responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso dei nostri servizi, inclusi ma non limitati a perdite finanziarie come profitti o ricavi persi, danni operativi inclusa l'interruzione dell'attività, perdita o corruzione dei dati o danni immateriali come danni alla reputazione.

  2. 5.2 Limite massimo di responsabilità

     Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, la nostra responsabilità aggregata verso qualsiasi utente, sia in contratto, illecito o altro, sarà rigorosamente limitata. Per i clienti paganti, la nostra responsabilità totale non supererà le commissioni effettivamente pagate a IPcook durante i tre (3) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo. Gli utenti che accedono ai nostri servizi tramite piani gratuiti, periodi di prova o altre offerte non a pagamento riconoscono e accettano espressamente che IPcook non avrà alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite o reclami derivanti o correlati al loro utilizzo dei Servizi.

  3. 5.3 Eccezioni alle limitazioni

     Nonostante le limitazioni di cui sopra, alcune giurisdizioni legali potrebbero non consentire l'esclusione o la limitazione della responsabilità per tipi specifici di danni. Di conseguenza, queste limitazioni non si applicheranno nei casi che coinvolgono: (i) negligenza grave o condotta intenzionale da parte di IPcook; (ii) lesioni fisiche o morte direttamente causate dai nostri servizi; o (iii) dove vietato da una legislazione obbligatoria sulla protezione dei consumatori, come quella esistente nell'Unione Europea o nel Regno Unito. Queste eccezioni saranno interpretate in modo restrittivo e solo nella misura richiesta dalla legge applicabile.

  4. 5.4 Responsabilità dell'utente

     Utilizzando i nostri servizi, riconosci ed accetti espressamente che tale utilizzo è a tuo esclusivo rischio e discrezione. Accetti di implementare misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati critici, inclusa la conservazione di copie di backup aggiornate indipendenti dai nostri servizi. Inoltre, ti impegni a risarcire integralmente e a tenere indenne IPcook da qualsiasi reclamo, danno o responsabilità derivante dal tuo uso improprio dei nostri servizi in violazione di questi Termini.

  5. 5.5 Forza maggiore

     IPcook non sarà considerata in violazione di questi Termini o responsabile per qualsiasi ritardo o mancato adempimento derivante da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. Tali eventi di forza maggiore includono, ma non sono limitati a, disastri naturali, azioni o restrizioni governative, interruzioni dei fornitori di servizi Internet e attacchi informatici rivolti alla nostra infrastruttura che si verificano nonostante l'implementazione di misure di sicurezza standard del settore. In tali eventi, i nostri obblighi saranno sospesi per la durata della circostanza di forza maggiore.

• 6. Legge Applicabile & Risoluzione delle Controversie

  1. 6.1 Legge Applicabile

     Questi Termini di Servizio e qualsiasi controversia relativa ai servizi di IPcook saranno esclusivamente regolati e interpretati in conformità con le leggi di [Giurisdizione, ad es., Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong]. Questa disposizione sulla legge applicabile si applica indipendentemente da qualsiasi principio di conflitto di leggi che potrebbe altrimenti richiedere l'applicazione delle leggi di un'altra giurisdizione.

  2. 6.2 Arbitrato Obbligatorio

     Tutte le controversie, reclami o dispute derivanti da questi Termini saranno risolte definitivamente attraverso un arbitrato vincolante amministrato da [Istituzione Arbitrale, ad es., HKIAC] secondo le sue regole vigenti. Accettando questi Termini, entrambe le parti rinunciano espressamente al loro diritto di perseguire controversie attraverso azioni collettive, azioni di gruppo o procedimenti rappresentativi, impegnandosi invece a risolvere tutte le questioni attraverso un arbitrato individuale. Le procedure arbitrali saranno condotte in inglese con [Città, ad es., Hong Kong] come sede legale dell'arbitrato.

  3. 6.3 Eccezioni all'Arbitrato

     Nonostante il requisito dell'arbitrato, ciascuna parte conserva il diritto di richiedere un provvedimento ingiuntivo in tribunale quando necessario per prevenire un danno imminente, in particolare nei casi che coinvolgono l'uso non autorizzato del servizio o violazioni della proprietà intellettuale. Inoltre, le controversie che rientrano nella giurisdizione dei tribunali per le piccole cause possono essere presentate direttamente in tali tribunali senza dover prima procedere con l'arbitrato.

  4. 6.4 Negoziazione e Mediazione

     Prima di avviare le formali procedure arbitrali, le parti concordano di impegnarsi in buona fede per risolvere le controversie in modo amichevole. Questo processo richiede che la parte che lamenta il problema fornisca un preavviso scritto che dettagli la natura della controversia, seguito da un periodo di negoziazione minimo di 30 giorni. Se le negoziazioni non riescono a risolvere la questione, le parti tenteranno quindi una mediazione con un mediatore neutrale concordato reciprocamente, con i costi della mediazione condivisi equamente tra entrambe le parti.

  5. 6.5 Limitazione Temporale delle Pretese

     Tutti i reclami relativi a questi Termini o ai servizi di IPcook devono essere formalmente avanzati entro un anno dal momento in cui il reclamo o la causa di azione è sorto per la prima volta. Il mancato avvio di procedure entro questo periodo di un anno comporterà la perdita permanente del diritto di perseguire tali reclami.

  6. 6.6 Conformità alle Leggi Locali

     Se una qualsiasi parte di questa disposizione sulla risoluzione delle controversie risultasse inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore. È importante sottolineare che, per gli utenti residenti in giurisdizioni con leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori (come l'Unione Europea, il Regno Unito o l'Australia), nulla in questa sezione limiterà o eliminerà i diritti legali di presentare reclami nei tribunali locali quando tali diritti non possono essere rinunciati contrattualmente.