服務條款

• 您的信任對我們至關重要。我們深知用戶信息安全的重要性，將根據法律法規的要求，採取安全保護措施，確保您的用戶信息的安全與可控。鑒於此，IPcook（由 HoosTag CO., Limited 運營，以下簡稱「我們」）制定了這些「服務條款」（以下簡稱「條款與政策」），並提醒您：

  IPcook 由 HoosTag CO., Limited 獨立運營。HoosTag CO., Limited 是一家法人實體，在香港註冊，註冊編號為 76639471，地址為香港九龍觀塘興業街20號聯合興業工業大廈A座1樓98室。

  在使用 IPcook 網站的各項服務之前，請務必仔細閱讀並徹底理解這些「服務條款與隱私政策」。只有在確認完全理解並同意後，您才應使用相關產品和服務。

  本條款應根據香港法律管轄和解釋，不考慮任何導致適用香港以外司法管轄區法律的選擇或法律衝突規定或規則。一旦您開始使用 IPcook 的全球代理服務，即視為您已接受並認可這些條款與政策的內容。

• 1. 接受條款

  1. 1.1 具有約束力的協議

     通過訪問、註冊或使用 IPcook 提供的任何服務（「服務」），包括但不限於代理網絡、API、儀表板工具及相關軟件，您（「用戶」或「您」）承認並同意您已完整閱讀、理解並接受這些服務條款（「條款」）。您聲明您至少年滿 18 歲或達到您所在司法管轄區的法定成年年齡，並具備簽訂本協議的法律能力。如果您代表公司、組織或其他法律實體使用服務，您進一步聲明並保證您擁有使該實體受這些條款約束的充分授權。

  2. 1.2 修改與更新

     IPcook 保留隨時自行決定修改、修訂或更新這些條款的權利。重大變更將通過合理方式通知，可能包括電子郵件通知、儀表板警報或網站公告。您在變更後繼續使用服務，即表示您無條件接受修訂後的條款。

  3. 1.3 電子協議

     您使用服務的肯定行為，包括但不限於在註冊過程、API 集成或付款確認時點擊「我同意」，即構成對這些條款的有效電子接受。此類接受與手寫簽名具有同等法律效力，並在您與 IPcook 之間建立具有約束力的合同協議。

  4. 1.4 禁止的司法管轄區

     在適用法律或法規禁止或限制代理服務的司法管轄區，不提供服務。您獨自負責確保您訪問和使用 IPcook 的服務符合您所在司法管轄區的所有當地法律要求。

  5. 1.5 訪問與終止

     IPcook 明確保留自行決定隨時拒絕、限制、暫停或終止您訪問服務的權利，無需事先通知，前提是您違反了這些條款。雖然您可以隨時停止使用服務，但請注意，除非這些條款另有明確規定或適用法律要求，否則所有已支付的費用均不予退還。
     
     本節確立了您與 IPcook 之間的基本合同關係，並規定了您使用我們服務的基本條款。您訪問和使用服務明確以您完整接受並遵守這些條款為條件。

• 2. 服務描述

  1. 2.1 服務概述

     IPcook 提供全面的代理和網絡解決方案，旨在增強隱私、安全和數據訪問能力。我們的服務包括住宅和數據中心代理，提供來自全球各地的高質量 IP 地址，以適應各種使用場景。我們提供對開發者友好的 API 集成工具，用於簡化代理管理和自動化，以及直觀的用戶儀表板，用於監控使用情況、管理訂閱和配置代理設置。此外，我們的地理定位服務支持定向 IP 路由以訪問特定區域的內容，同時確保符合適用法規。

  2. 2.2 服務限制

     所有服務均受我們的公平使用政策約束，若出現過度頻寬消耗或自動化濫用情況，可能導致限速或帳戶暫停。某些功能可能依賴第三方供應商，例如支付處理商，這些供應商根據其自身的條款和條件運作。請注意，我們的代理IP可能會定期輪換，作為我們動態IP池的一部分，而專用IP則根據單獨的條款和條件提供。

  3. 2.3 更新與停用

     IPcook保留在事先通知的情況下修改、暫停或終止服務的權利，緊急情況除外，此時可能需要立即採取行動。付費用戶將收到任何可能影響服務功能或定價結構的重大變更通知。我們致力於就任何可能影響用戶的服務修改保持透明的溝通。

• 3. 用戶義務與禁止活動

  1. 3.1 一般義務

     使用IPcook服務時，您明確同意履行幾項重要責任。您必須確保提供的所有註冊資訊準確、完整，並在使用我們服務期間保持最新狀態。嚴格保密您的帳戶憑證是強制性的，因為您需對您帳戶下進行的所有活動承擔全部責任。您必須始終遵守所有適用的地方、國家和國際法律法規。如果您發現任何未經授權的帳戶存取或使用，您有義務立即通知IPcook的支援團隊。

  2. 3.2 嚴格禁止的活動

     IPcook對濫用我們的服務持零容忍政策。您絕不得從事非法活動，包括但不限於駭客攻擊、詐欺、網路釣魚操作、垃圾郵件發送或惡意軟體分發。不得使用服務侵犯版權保護、繞過付費牆、抓取受保護內容或以其他方式侵犯智慧財產權。任何形式的網路濫用，例如過度的自動化請求、DDoS攻擊或可能破壞我們基礎設施的活動，都是嚴格禁止的。禁止欺騙性行為，包括冒充、身份偽造或規避安全措施。商業轉售或重新分發我們的服務需要IPcook的明確書面授權。絕對禁止透過我們的服務分發非法、淫穢或有害材料，以及任何與兒童性虐待材料（CSAM）相關的活動。

  3. 3.3 合規監控與執行

     IPcook維護主動監控系統以偵測違反這些條款的行為。我們保留在發現違規行為時立即暫停或終止帳戶的明確權利，無需事先通知。在涉及非法活動的情況下，我們將與執法機構和法律調查充分合作，其中可能包括提供服務日誌作為證據。請注意，因違規而被終止的帳戶將沒有資格獲得任何剩餘訂閱餘額的退款。

  4. 3.4 道德使用政策

     我們期望所有用戶在使用我們的服務時保持高道德標準。這包括尊重您透過我們服務存取的所有平台上的robots.txt指令和網站服務條款。進行網路抓取活動時，您必須實施合理的請求速率，以避免使目標伺服器負擔過重。所有選擇退出請求和隱私偏好必須毫無例外地得到尊重。應特別注意避免以任何方式針對弱勢系統或個人。

  5. 3.5 違規後果

     違反這些條款將導致嚴重後果，其中可能包括立即終止服務，無需警告。在更嚴重的情況下，可能會實施永久禁止使用所有IPcook服務，並沒收任何剩餘的訂閱餘額。在適當情況下，IPcook保留對違規者採取法律行動的權利。重要的是要理解，此處提供的示例並非詳盡無遺，IPcook保留自行決定什麼構成不當使用我們服務的權利。

• 4. 帳戶與付款

  1. 4.1 帳戶註冊

     要在IPcook建立和維護帳戶，您必須年滿18歲或達到您所在司法管轄區的法定成年年齡。提供的所有註冊資訊必須完整、準確，並在使用我們服務期間保持最新狀態。您需對維護帳戶憑證的機密性以及您帳戶下進行的所有活動承擔全部責任。作為我們安全和詐欺預防措施的一部分，IPcook保留向顯示高用量或可疑活動模式的帳戶索取身份驗證文件的權利。

  2. 4.2 訂閱方案

     我們的服務定價透明地顯示在IPcook網站上，除非另有說明，所有列出的金額均不含適用的稅金和費用。訂閱方案在每個計費週期（每月或每年）結束時會自動續訂，除非透過您的帳戶儀表板正確取消。請注意，所有服務均受公平使用限制約束，該限制根據您選擇的訂閱層級而有所不同，旨在確保所有用戶的公平存取。

  3. 4.3 付款條款

     IPcook接受多種支付方式，包括主要信用卡、Google Pay以及選定的加密貨幣，以方便您的使用。通過提交支付詳細資訊，您明確授權我們根據您選擇的計費週期處理定期費用。所有交易的電子發票將透過您的帳戶儀表板提供。若付款遭拒絕或失敗，可能導致服務立即暫停，重新啟用需視付款處理是否成功而定。

  4. 4.4 退款政策

     支付給IPcook的所有款項通常不可退款，除非適用消費者保護法禁止。在有限情況下，涉及技術問題、重複或錯誤收費，或對我們服務的重大虛假陳述等情況，若在購買後三天內提交退款請求，可能會被考慮。此類例外情況將由我們根據個案酌情評估。

  5. 4.5 帳戶終止

     您可以隨時透過儀表板介面終止您的帳戶，服務存取將持續到當前付費計費期結束。IPcook保留因違反這些條款、付款拖欠、可疑或欺詐活動，或法律或監管義務要求而終止帳戶的權利。由IPcook終止帳戶通常會導致服務立即停止且不予退款。

  6. 4.6 價格變更

     若訂閱價格調整，IPcook將透過電子郵件和儀表板通知提前至少30天通知用戶。現有訂閱者可以選擇以新價格繼續服務、降級至較低層級方案，或在價格變更生效前取消訂閱。此通知期使用戶有足夠時間評估是否繼續使用我們的服務。

  7. 4.7 信用額度與促銷活動

     特別優惠和促銷信用額度受優惠時所述的特定條款和條件約束。請注意，任何發放的帳戶信用額度不可在用戶之間轉讓，並將在帳戶關閉時立即失效。IPcook保留在我們確定優惠被誤用或濫用時撤銷促銷福利或信用額度的權利，此決定由我們自行判斷。

• 5. 責任限制

  1. 5.1 責任範圍

     IPcook按「現狀」和「可用性」提供其服務，不作任何形式的保證。在法律允許的最大範圍內，我們明確聲明不保證服務的連續性、性能準確性或系統的完全安全性。用戶承認並同意，IPcook對透過我們的代理解決方案可能存取的第三方網站、網路或服務的內容、行動或政策不承擔任何責任。在任何情況下，IPcook均不對因使用我們的服務而產生的間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害承擔責任，包括但不限於財務損失（如利潤或收入損失）、營運損害（如業務中斷）、數據遺失或損壞，或無形損害（如聲譽損害）。

  2. 5.2 最高責任上限

     在法律允許的最大範圍內，我們對任何用戶的總體責任（無論是基於合約、侵權或其他）應嚴格限制。對於付費用戶，我們的總責任不得超過導致索賠事件發生前三個（3）個月內實際支付給IPcook的費用。透過免費層級、試用期或其他非付費優惠存取我們服務的用戶明確承認並同意，IPcook對因其使用服務而產生的任何損害、損失或索賠不承擔任何責任。

  3. 5.3 限制的例外情況

     儘管有上述限制，某些司法管轄區可能不允許排除或限制特定類型損害的責任。因此，這些限制不適用於以下情況：（i）IPcook的重大過失或故意不當行為；（ii）我們的服務直接造成的身體傷害或死亡；或（iii）強制性消費者保護立法（如歐盟或英國現有法律）禁止的情況。這些例外應從嚴解釋，且僅在適用法律要求的範圍內適用。

  4. 5.4 用戶責任

     透過使用我們的服務，您明確承認並接受，此類使用由您自行承擔風險和判斷。您同意採取適當的技術和組織措施來保護您的關鍵數據，包括在我們的服務之外維護最新的備份副本。此外，您承諾就因您違反這些條款而濫用我們的服務所引起的任何索賠、損害或責任，對IPcook進行充分賠償並使其免受損害。

  5. 5.5 不可抗力

     IPcook不應被視為違反這些條款，或對因超出我們合理控制範圍的情況而導致的任何延遲或履行失敗承擔責任。此類不可抗力事件包括但不限於自然災害、政府行動或限制、互聯網服務提供商中斷，以及針對我們基礎設施的網絡攻擊（儘管已實施行業標準安全措施）。在此類事件中，我們的義務將在不可抗力情況持續期間暫停。

• 6. 管轄法律與爭議解決

  1. 6.1 管轄法律

     本服務條款以及與 IPcook 服務相關的任何爭議，應完全由[例如：香港特別行政區]的法律管轄並據其解釋。此管轄法律條款適用，不論是否存在任何可能導致適用其他司法管轄區法律的法律衝突原則。

  2. 6.2 強制性仲裁

     因本條款引起的一切爭議、索賠或糾紛，應最終通過由[例如：香港國際仲裁中心]根據其現行規則管理的具約束力仲裁解決。同意本條款即表示雙方明確放棄通過集體訴訟、集體行動或代表程序解決爭議的權利，並承諾改為通過個人仲裁解決所有事宜。仲裁程序應以英語進行，並以[例如：香港]作為仲裁法定地點。

  3. 6.3 仲裁的例外情況

     儘管有仲裁要求，任何一方仍保留在必要時向法院尋求禁制令救濟的權利，以防止迫在眉睫的損害，特別是在涉及未經授權使用服務或侵犯知識產權的案件中。此外，符合小額索償法院管轄權的爭議，可直接在該等法院提起，而無需先進行仲裁程序。

  4. 6.4 談判與調解

     在啟動正式仲裁程序之前，雙方同意本著誠信原則努力友好解決爭議。此過程要求投訴方提供詳細說明爭議性質的書面通知，隨後進行至少 30 天的談判期。若談判未能解決問題，雙方應嘗試由雙方共同商定的中立調解員進行調解，調解費用由雙方平均分擔。

  5. 6.5 索賠時效

     所有與本條款或 IPcook 服務相關的索賠，必須在索賠或訴因首次產生後一年內正式提出。未能在這一年期內啟動程序，將導致永久喪失追究此類索賠的權利。

  6. 6.6 遵守當地法律

     若本爭議解決條款的任何部分被認定為不可執行，其餘條款仍保持完全有效。重要的是，對於居住在具有強制性消費者保護法律（例如歐盟、英國或澳大利亞）的司法管轄區的用戶，本節中的任何內容均不得限制或取消在無法通過合約放棄該等權利時，在當地法院提起索賠的法定權利。