プライバシーポリシー

• 収集する情報

  IPcookでは、プロキシサービスを提供・改善するために、さまざまな種類の情報を収集・処理しています。これには以下が含まれます：

  お客様が提供する個人情報

  アカウント登録またはサービス利用時に、以下の情報を収集する場合があります：

  1. アカウント情報：アカウント作成時のメールアドレス、ユーザー名、パスワードなど。

  2. 請求情報：サブスクリプション購入時の支払い詳細（例：第三者決済プロセッサーによって安全に処理されるクレジットカード情報）を含みます。

  3. 通信データ：サポートチームへのお問い合わせや問い合わせ送信時に提供されるお名前、メールアドレス、その他の情報など。

  自動的に収集される情報

  サービスにアクセスする際、以下の情報を自動的に収集します：

  1. 利用データ：IPアドレス、デバイス情報（例：ブラウザの種類、オペレーティングシステム）、接続のタイムスタンプなど。

  2. Cookieおよびトラッキング技術：お客様の体験を向上させ、セッションを認証し、サービスのパフォーマンスを分析するために使用されます。詳細については、Cookieポリシーをご参照ください。

  第三者からの情報

  以下のような第三者サービスから限定的な情報を受け取る場合があります：

  1. 決済プロセッサー：お客様の支払いを安全に処理するために、請求先住所や取引詳細など。

  2. 本人確認サービス：該当する場合、法的または規制要件を遵守するために。

  3. シングルサインオン（SSO）プロバイダー：Googleなど、アカウント認証を容易にするために。

  この情報は、サービスの運営、維持、改善、および適用される法律の遵守のために使用されます。データの取り扱いに関する詳細については、本プライバシーポリシーの関連セクションをご参照ください。

• 情報の使用目的

  IPcookは、収集した情報を以下の目的で使用します：

  1. サービスの提供と維持：プロキシサービスの提供、運用、維持のため

  2. アカウント管理：ユーザーの認証、アカウント認証情報の処理、アカウントのセキュリティ確保のため

  3. カスタマーサポート：お問い合わせへの対応、問題のトラブルシューティング、技術的支援の提供のため

  4. サービスの改善：利用パターンの分析、パフォーマンスの最適化、サービス機能の向上のため

  5. セキュリティと不正防止：技術的問題、セキュリティ脅威、不正行為の監視と対応のため

  6. コミュニケーション：サービス更新、ポリシー変更、重要な告知についてユーザーに通知するため

  7. マーケティング：新製品、サービス、またはプロモーションオファーについてユーザーに通知するため（法律で許可されている場合）

  8. 法的遵守：契約上の義務を履行し、適用される法律および規制を遵守するため

• 情報の転送

  香港を拠点とするグローバル事業として、ユーザー情報はお客様の居住国以外の管轄区域に移転され、処理される場合があります。当社は、以下のような適切な保護措置を実施し、このような移転が適用されるデータ保護法に準拠することを保証します：

  1. 標準契約条項またはその他の承認された移転メカニズムの利用
  2. 第三者プロセッサーとの厳格な機密保持契約の適用
  3. 国境を越えたデータ移転に対する堅牢なセキュリティ対策の維持

• 情報の開示

  IPcookは、以下のような限られた状況で個人情報を共有する場合があります：

  1. サービスプロバイダー：厳格な機密保持契約に基づき、サービス提供を支援する信頼できる第三者（例：決済プロセッサー、インフラプロバイダー）と

  2. 法的要件：法的義務、規制上の要求を遵守するため、または当社の権利およびユーザーの安全を保護するために必要な場合

  3. 事業取引: 合併、買収、その他の企業再編イベントに関連して

  4. ユーザーの同意を得て: 明示的な許可が得られた特定の目的のために

  当社はユーザーデータを第三者に販売することはありません。分析目的で共有される集計または匿名化されたデータは、個々のユーザーを合理的に特定できるものではありません。

• 情報のセキュリティ

  当社は暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査を含む業界標準のセキュリティ対策を実施していますが、電子伝送または保存システムが100%安全であると保証することはできません。ユーザーは当社のサービスを利用する際に適切な予防措置を講じることをお勧めします。

• クッキーとキャッシュ

  IPcookは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、サービスを改善するために、クッキーおよび類似のトラッキング技術を利用しています。このセクションでは、これらの技術に関する当社の慣行について概説します。

• クッキーの収集

  当社のウェブサイトまたはサービスにアクセスすると、クッキー、ウェブビーコン、および類似の技術を通じて、特定の技術情報を自動的に収集します。これには、デバイスおよびブラウザ情報（IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムなど）、使用データ（訪問したページやサービスに費やした時間を含む）、およびネットワーク情報が含まれます。

• 使用目的

  当社は、以下のような正当な事業目的のためにこれらの技術を採用しています：

  1. 必須操作: コア機能を有効にし、安全なセッションを維持し、不正な活動を防止するため。

  2. サービス改善: 使用パターンを分析し、パフォーマンスを最適化し、ユーザーの人口統計を理解するため。

  3. ユーザーエクスペリエンス: 設定を記憶し、コンテンツをパーソナライズし、ナビゲーションを容易にするため。

• クッキーの管理

  ユーザーは、ブラウザの設定を通じてクッキーの設定を管理することができます。これには、クッキーを受け入れるか拒否するか、クッキーが設定されたときに通知を受け取るか、既存のクッキーを削除する機能が含まれます。クッキーを無効にすると、ウェブサイトの機能やユーザーエクスペリエンスが損なわれる可能性があることにご注意ください。

• クッキーの種類

  当社は以下のタイプのクッキーを利用しています：

  1. 厳密に必要なクッキー: 基本的なウェブサイトの操作とセキュリティ機能に不可欠です。これらを無効にすると、サービスの機能に影響を与えます。

  2. パフォーマンスクッキー: 匿名の使用統計を収集し、サービスを改善するために使用されます。

  3. 機能性クッキー: ユーザーの設定を記憶し、ブラウジングエクスペリエンスをパーソナライズするために使用されます。

• サードパーティの技術

  特定のサードパーティサービスは、分析、広告効果（該当する場合）、ソーシャルメディア統合のために、独自のクッキーを設定する場合があります。これらの事業者は、データ収集と使用に関する独自のプライバシーポリシーに基づいて運営されています。

• 未成年者の保護

  IPcookのサービスは、成人ユーザー向けに設計され、提供されています。当社は、13歳未満の個人から個人情報を故意に収集、勧誘、または保持することはありません。

  確認済みの親の同意なしに13歳未満の子供から個人データを誤って収集したことに気付いた場合、当社はそのような情報をシステムから直ちに削除する措置を講じます。自分の子供が同意なしに個人情報を提供した可能性があると考える保護者または後見人は、[[email protected]]のチームまでご連絡ください。

  保護者と後見人が子供のオンライン活動を監督し、安全なオンライン環境を維持するためにペアレンタルコントロールツールの使用を検討することを強くお勧めします。当社のサービスを利用することにより、ユーザーは少なくとも13歳以上であること、または適用される法律で要求される場合に適切な親/後見人の同意を得ていることを確認します。

• 本プライバシーポリシーの変更

  IPcookは、当社の慣行、サービス提供、または法的要件の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。このポリシーを更新する際には、以下のことを行います：

  1. 改訂されたプライバシーポリシーを更新された発効日付とともに当社のウェブサイトに掲載します
  2. 重要な変更については、サービスインターフェースを通じて、または登録ユーザーにメールで目立つ通知を提供します
  3. 適用されるデータ保護法で要求される場合、重要な変更の性質を示します

  当社がどのように情報を収集、使用、保護しているかについて常に情報を得るために、すべてのユーザーに定期的に本プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。ポリシーの変更が掲載された後も引き続き当社のサービスをご利用になることは、更新された条件を受け入れることを意味します。

  このプライバシーポリシーの上部にある有効日は、最新の改訂が行われた日を示しています。データ取り扱い方法に関する重要な変更は、法律で要求される場合にあなたの同意を得ることなく、過去に収集された個人情報に対して遡及的に適用されることはありません。

  あなたの権利や当社のデータ処理方法に影響を与える可能性のある重要な変更については、変更が発効する前に適切なチャネルを通じて追加の通知を提供します。

• お問い合わせ

  このプライバシーポリシーまたは当社のデータ保護慣行についてご質問がある場合は、以下の詳細を使用してデータ保護チームまでお気軽にお問い合わせください。

  1. メール: [email protected]

  2. 郵送先住所: [あなたの会社の住所]

  3. 担当: データ保護責任者

  当社はプライバシーに関連するすべての懸念を真剣に受け止め、通常3営業日以内にお問い合わせに回答します。プライバシーに関する事項について当社に連絡する際は、以下のような関連する詳細を含めて、あなたのリクエストに効果的に対応できるようご協力ください。

  1. お問い合わせの性質
  2. 関連する特定のサービス
  3. あなたの連絡先情報

  特定の管轄区域に居住する方については、当社があなたの個人データを処理する方法に関して追加の権利がある場合があります。特定のデータ保護規制（例：GDPR、CCPA）に基づくリクエストを行っている場合は、通信の中でその旨をお知らせください。